BMW iX

“Jag har redan köpt tre bilar från Akin Üzün, och varje gång har jag fått riktigt bra service. Akin är en riktigt snäll, snäll och tålmodig säljare. Han hjälper alltid och hanterar saker snyggt från början till slut. Jag kan varmt rekommendera!”

“Bra service”

“Bra service men inte bra.”

“Framgångsrik bilhandlare! Vänlig och kunnig service. Det kommer fortsätta att vara lätt att göra affärer med Kimi Bergman 👍🏻”

“Utmärkt service 👍”

“Jag bytte också min gamla V70 Volvo mot en äldre men mycket mindre driven Mitsubishi ASX. Jag sa redan till säljaren att Mitsu-chassit ser lite rostigt ut, men jag var inte rädd för det ännu. Jag tog bilen till Finikor Processing i Keminmaa. Det var en överraskning när det kallades därifrån att bensintanken hade börjat läcka under tvätten av chassit. Var så illa rostig. Ny tank från Motonet, 400€ extra kostnad. Lyckligtvis kan plattformen fortfarande skyddas. Detta är egentligen inte de tidigare ägarnas fel för att inte skydda bilen. Och naturligtvis gör varje bit skräp som rostar från tillverkaren.”

“På sommaren var jag tvungen att hitta en ny bil om ett par veckor för att ersätta den tidigare. Under den tiden fick jag en omfattande erfarenhet av alla bilhandlarkedjor och många filialer, såväl som säljare. Det finns inga stora skillnader mellan kedjorna, men mellan utloppet och säljarna, ja. Det blev redan ganska hopplöst att få tillräckligt med information om bilarna av intresse via meddelanden och via telefon. Sedan besvarades telefonen av Eemil L. Kuopio från Saka, och det började redan hända. Det var ett nöje att göra affärer med honom. Han hade en riktigt kundorienterad attityd och han hade mycket på gång för det. Även mindre klagomål hanterades utan problem snabbt och utan förklaring. Jag rekommenderar den här säljaren och shoppar till mina vänner också.”

“Bra service från Levi under och efter affärer. Jag kommer att göra mer affärer med honom i framtiden.”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Enastående kundservice från Leevi på SAKA Koskelo. Detta var en av de bästa bilköpsupplevelserna jag har haft på över 30 år. Leevi gick utöver det, arbetade utanför normal öppettider, pratade med flera banker för min räkning och höll mig informerad under hela processen. Jag kände mig aldrig pressad att fatta ett beslut. Istället kände jag att han verkligen ville hitta rätt lösning för mig. Även efter att jag hämtat min Mercedes EQC fortsatte han att hjälpa till med ekonomi, pappersarbete och alla frågor jag hade. Den nivån av engagemang är sällsynt idag. Jag är helt nöjd med bilen och rekommenderar starkt både Leevi och SAKA till alla som letar efter ett begagnat fordon. Tack igen för att du gjorde hela upplevelsen trevlig och stressfri.”

“Eero Airas myi hyväkuntoisena auton, joka ei mennyt katsastuksesta läpi. Katsastusmies oli todella lähellä laittaa auto ajokieltoon huomattavan pahan alatukivarren ruostumisen takia. Otin ensin yhteyttä Sakaan, josta kiistävät kaiken. Tämän jälkeen yhteys kuluttajaneuvontaan ja kuluttajaneuvonnasta yrittävät ottaa saman asian tiimoilta yhteyttä, luonnollisesti Saka edelleen kiistää auton viat. Tämän jälkeen yhteys kuluttajariitalautakuntaan, joka yksimielisesti suosittaa hyvitystä asiassa. Totesivat ratkaisussaan alatukivarren ruostevaurion huomattavan vakavana ja hyvityksen olevan perusteltu. Tämän ratkaisun jälkeen Saka ottaa ilomielin yhteyttä, koska ''käytäntöjemme mukaisesti noudatamme heidän antamia suosituksia'', totesi Joona Murtolehto Sakalta. Saka haluaa maksaa kuluttajariitalautakunnan suositukset vain siitä syystä etteivät joutuisi Kuluttajalehden ylläpitämälle mustalle listalle, josta näkyvät kaikki yritykset, jotka eivät tätä suositusta ole noudattaneet. Yrittävät antaa luotettavampaa kuvaa heidän toiminnastaan kuin mitä se todellisuudessa on. Maksullinen Sakavarma on täyttä rahastusta. Se ei korvaa, eikä suojaa kuluttajaa. Kuluttajaa suojaa kuluttajansuojalaki, joka tulee jokaiselle ihan ilmaiseksi. Sakavarma ei tuo kuluttajalle mitään lisäarvoa tai turvaa, vaikka he näin sitä markkinoivat. Sakalle täydellisen vieras asia on myyjän lakisääteinen virhevastuu. Autossa oli lukuisia muitakin vikoja, mitä ei mainittu myyntihetkellä. Suosittelen ottamaan kuvan myynti-ilmoituksesta, koska jos joudut asian viemään kuluttajariitalautakuntaan, niin he siellä sitä myynti-ilmoitusta kaipaavat. Sakalta se on luonnollisesti ''hävinnyt'' jonnekin. Alatukivarren huomattava kuluma on ollut jo myyntihetkellä olemassa ja heidän mielestä auton voi myydä hyväkuntoisena eteenpäin. Todella röyhkeää ja epäammattimaista. Palvelu on ala-arvoista ja hidasta silloin, jos joudut antamaan kriittistä palautetta heille. He vastaavat hyvin pitkällä viiveellä, jos ollenkaan.”

“Todellakin oli viimeinen hankinta tästä kaupasta. Auto ok, ei valittamista. Pikkuviasta ei kuitenkaan otettu vastuuta ja sepiteltiin syitä vialle. Sakavarma 12kk, arvoltaan 10% ostohinnasta, lisättiin kauppaan käymättä läpi vakuutuksen kattavuutta tai hinnan muodostumista. Jos tämä olisi käyty läpi ja annettu mahdollisuus valita otatko vai et, olisin jättänyt ottamatta, koska 10% käytetyn auton ostohinnasta. Tuote on hyvä yritykselle, varmasti helppo ansaintatapa. Myyjien ehkä hieman ylimielinen käytös, "kauppaa pitää tulla keinoilla millä hyvänsä" asenne harmittaa. Ostajan aliarvioiminen, auton tekniikan ymmärtämättömyys ja suoranainen tarinoiden keksiminen on liikaa. No, myyjä menee ehkä vielä huomennakin Sakalle, minä en.”

“Erittäin onnetonta touhua saka autokaupalta👎. Pitäisi varmaan heidän palkata ammattitaitoisia auton myyjiä, eikä nuoria kloppeja joilla elämän katsomus ei ole kohdallaan ,elikkä asiakaspalvelu puuttuu täysin ja asiakasta ei kuunnella ollenkaan,en suosittele 😶”