Mercedes-Benz EQA

“När du är intresserad av en bil ringde säljaren omedelbart, men efter transaktionen är det svårt att fånga säljaren. Svarar inte ens på ett meddelande eller telefonsamtal.”

“Svårt att hitta. Och en liten förbättring i tjänsten.”

“Bra service och allt gick bra. Bilen levererades för provkörning ända till Vasa, även om vi i sista minuten köpte en annan bil som redan fanns på plats. Vi gjorde affärer, och Farhad gav goda råd under hela processen och hanterade och organiserade transaktionen utmärkt. Jag är mycket nöjd med tjänsten och kan varmt rekommendera!”

“Bra erfarenhet, allt fungerade. Ingenting överträffade dock mina höga förväntningar. Fyra av det. Men kom till nivån för mina höga förväntningar - fyra stjärnor av det! Kära SAKA!!!!!”

“Akin Üzün var en riktigt bra och vänlig säljare. Jag fick utmärkt service från honom under hela inköpsprocessen. Han lyssnade på mina önskemål och hjälpte till att hitta exakt rätt bil för mig. Bilen jag köpte var i riktigt bra skick och hade all utrustning jag behövde. Jag är mycket nöjd med både bilen och den service jag fått. Jag kan varmt rekommendera Akin och rörelsen!”

“Bra service, brett utbud.”

“Allt gick smidigt och som överenskommits vid handel. Dessutom var leveransen av bilen till Uleåborg bra. Niko, en bilhandlare, var en riktigt professionell och artig säljare. Att göra papper i Uleåborg var också värt hela tio. Nu är det dags att heja.”

“Kundtjänsten är trevligt professionell och kunden lyssnas på efter deras behov. Frågor besvaras, och för vilka det inte finns några svar omedelbart, de klargörs. Löften hålls. Handeln är smidig. Det var en trevlig upplevelse att shoppa på Saka.”

“Sovin myyjän kanssa koeajosta tiettyyn kellonaikaan, ja hän teki autosta myös tarjouksen. Kun saavuin paikalle, toinen myyjä oli juuri ehtinyt antaa saman auton koeajoon asiakkaille, jotka olivat ilmeisesti tulleet hetkeä ennen minua. Myyjän mukaan tämä on liikkeessä normaali käytäntö: auto annetaan sille, joka ehtii ensin. Hän lupasi vielä ilmoittaa, miten tilanne etenee, mutta ei vastannut enää viesteihini. Ymmärrän hyvin, ettei autoa voi pitää varattuna pitkään ilman erillistä sopimista. Kun koeajolle on kuitenkin sovittu kellonaika, ei mielestäni ole asiallista luovuttaa autoa toisille minuutteja ennen sovittua ajankohtaa. Hukkaan heitetty aika ja huono mielikuva liikkeestä.”

“En ole koskaan törmännyt näin huonosti toimivaan autoliikkeeseen.!!!!!!!!!! Olemme yrittäneet selvittää automme ongelmia jo kaksi kuukautta. Auto ostettiin SAKA:lta 13.7.2026, ja sen jälkeen ongelmia on tullut jatkuvasti vastaan. Olemme olleet SAKAan yhteydessä useita kertoja, mutta vieläkään emme ole saaneet konkreettista ratkaisua. Ainoastaan selityksiä, selvityksiä ja lupauksia – mutta asia ei etene. Meille erityisen suuri ongelma on se, että auton myynti-ilmoituksessa luvattiin useita varusteita, joita autossa ei todellisuudessa ollut. Osan puuttuvista varusteista huomasimme vasta myöhemmin. Tämä herättää väkisinkin kysymyksen siitä, tarkistetaanko autojen varustetiedot ja muut tiedot oikeasti ennen kuin autot laitetaan myyntiin. Välillä tulee jopa sellainen vaikutelma, että autojen ilmoituksiin kopioidaan tietoja toisista autoista ilman, että tarkistetaan, mitä kyseisessä autossa oikeasti on. En tietenkään voi tietää, miten ilmoitukset SAKA:lla tehdään, mutta meidän kokemuksemme perusteella näin voi helposti käydä. Haluan myös erityisesti varoittaa muita ihmisiä ulkomailta tuoduista autoista. Meille kerrottiin, että auto on katsastettu Suomessa. Noin kuukausi kaupanteon jälkeen veimme auton merkkihuoltoon, jossa meille kerrottiin, ettei auto heidän arvionsa mukaan menisi nykyisessä kunnossa Suomen katsastuksesta läpi. Miten on mahdollista, että vuonna 2022 valmistettu auto, jonka meille kerrottiin olevan Suomessa katsastettu, ei merkkihuollon mukaan läpäisisi katsastusta? En väitä, että katsastuksessa olisi toimittu väärin, mutta tilanne herättää vakavan kysymyksen siitä, mitä autolle on ennen myyntiä oikeasti tarkastettu ja miten sen kunto ja tiedot on varmistettu. SAKA:lta ostettu auto maksoi meille lähes 30 000 euroa. Heille se voi ehkä olla vain yksi myynti muiden joukossa, mutta meille se on valtavan suuri raha. Kun perheessä vain yksi ihminen käy töissä, tällaisen summan säästäminen ei todellakaan ole helppoa. Säästimme pitkään tätä autoa varten, ja kyseessä oli ensimmäinen auto, jonka olen itse ostanut. Tämän kokemuksen jälkeen olen rehellisesti sanottuna alkanut jopa miettiä, haluanko enää koko autoa. Auton ostamisen pitäisi olla iloinen ja turvallinen asia, ei jatkuvaa stressiä ja taistelua myyjän kanssa. Tämä koko tapaus on niin pitkä, etten pysty kirjoittamaan kaikkea tähän arvosteluun. Jos joku haluaa tietää tapauksestamme tarkemmin, kerron mielelläni lisää ja voin näyttää myös asiaan liittyviä tietoja ja viestejä. En halua, että kukaan muu joutuu kokemaan samaa. Jos harkitset auton ostamista SAKA:lta, erityisesti ulkomailta tuotua autoa, suosittelen tarkistamaan auton historian, kunnon, katsastustiedot ja kaikki myyjän antamat varuste- ja muut tiedot erittäin tarkasti ennen kaupantekoa. Olemme odottaneet jo kaksi kuukautta. Tässä vaiheessa emme halua enää uusia selityksiä tai lupauksia. Haluamme konkreettisen ratkaisun.!!!!!!!!!!!”

“Surkeaa toimintaa. Antavat vaihtoautoista naurettavia hyvitystarjouksia. Muistakaa kysyä muualtakin, voi olla et saat 4-5k enemmä.. Lisäksi alkavat tekstiviesteillä kinastelemaan, kun yrität asiallisesti kieltäytyä naurettavasta tarjouksesta😃”

“Kerroin heti alkuun budjettini josta huolimatta myyjä tarjoili 3000€-6000€ kalliimpia autoja ja koitti vääntää sitä jotenkin paremman kuuloiseksi hinnaksi. Taustalta kuului jatkuvasti kiroilua ja muuta huutelua 😅”