Volkswagen ID.3

“Hjälpsamma och flexibla säljare.”

“Servicen var fantastisk och det gick smidigt med Veikka. tack”

“Extremt professionell och smidig kundservice, tack Elmeri! Den fantastiska kundservicen fick mig att välja den här verksamheten framför konkurrenterna. Rekommenderas starkt!”

“Tack Raision Saka för att du träffade dig i tid och lyssnade på kundens önskemål angående provkörningen av bilen, möjligheten till inspektion och butikerna. Jag rekommenderar starkt!”

“Bra kundservice!”

“Smart inställning och korrekt service. Många kunder fick vänta på sin tur. Väntan var trevlig när det fanns en mjuk soffa och gott kaffe att erbjuda. Bilen hittades och affären var klar.”

“Mycket tillmötesgående personal.. Saka Varisto”

“Bra service och bra anslutning”

“Jag kan rekommendera Saka om du funderar på att byta bil.Allt fungerar så för att hålla säljarna avslappnade och lätta att hantera.”

“Jag kom till Saka för att träffa Auri. Det var utmanande att hitta en väg till Sakas gård, eftersom det fanns en byggarbetsplats framför. Efter att ha gått runt ett tag ringde jag Saka och fick vägbeskrivning till gården genom byggarbetsplatsen. Anton Raitaoja hade redan förberett Auris för en provkörning. Det var ett nöje att göra affärer med Anton. Vänlig och kunnig konversation ledde till affärer. Tack till Anton, som kunde hantera all byråkrati, trots nätavbrotten i Kyrkslätt för tillfället.”

“Uppdatering: Situationen korrigerades senare med säljaren i enlighet därmed. Betyget har höjts i enlighet därmed. Jag kom överens med säljaren om en provkörning vid en viss tid på dagen, och han gjorde också ett erbjudande för bilen. När jag kom fram hade bilen precis fått provkörning till kunder som kommit en stund tidigare — i butiken går bilen till den som kommer dit först. Jag förstår att du inte kan boka en bil på länge utan ett separat avtal, men med den överenskomna tiden på dagen verkade detta inte lämpligt. Kommunikationen bröt också obehagligt först. Till rörelsens ära hanterades saken så småningom bra. Den första upplevelsen var inte bra, men att fixa den lämnade en positiv bild.”

“En oppinut kerrasta vaan tein virheen toistamiseen kun ostin auton Sakalta. Itse myyntiprosessi sujuu erinomaisesti, mutta se ei paljon lohduta kun joutuu jälkimarkkinoinnin kanssa asioimaan. Painotin jo autoa varatessa ja myyjän kanssa autoa ja sen fokumentteja läpi käydessä että tarvitsen autoa työssäni päivittäin. Kun autossa ilmeni vikoja noin pari viikkoa ostamisen jälkeen, alkoi rumba joka on nyt kestänyt pari kuukautta eikä loppua näy. Olen joutunut käyttämään autoa useammalla korjaamolla, ensin Sakan osoittamalla monimerkkikorjaamolla jossa laitettiin kaikki heidän osaamiseen riittävät viat, sen jälkeen on rumba jatkunut merkkikorjaamolla. Varaudu käyttämään PALJON omaa aikaa ja etenkin jos asut taajamien ulkopuolella, Saka ei tarjoa sijaisautoa, eikä korvaa menetettyjä ansiotuloja saatika korvaa polttoaineita jotka liittyvät heidän myymäänsä vialliseen tuotteeseen. Omalla kohdalla korjaamo rumba on tarkoittanut auton vientiä korjaamolle kustannusarvioon, haettu kotiin ja viety taas korjaamolle kun lupa korjaamiseen on saatu. Jokainen käynti on tarkoittanut 35km yhdensuuntaista matkaa, eli 140km per korjaamokäynti, itse joudut myös järjestämään itsesi kotiin ja taas takaisin korjaamolle, taksimatka yhteen suuntaan on noin 70€. Olen joka ikinen kerta joutunut joko perumaan jo sovittuja asiakaskäyntejä tai vähintään siirtämään kuukaudella eteenpäin. Lisäksi olen joutunut järjestämään laina auton jolla olen hoitanut työni sillä välin kun auto on ollut korjaamolla. Kehotan miettimään kahteen kertaan onko pakko ostaa auto juuri Sakalta. Omalla kokemuksella kahdesta autosta en tule ikinä enää ostamaan heiltä autoa.”