Volkswagen Passat

“Utmärkt tjänsteleverantör, att köpa och byta bil var väldigt enkelt.”

“Mindre ofta gör jag recensioner. Oklanderlig service och vederbörligen omhändertagen av alla.”

“Transaktionen hanterades mycket smidigt. Det första intressanta alternativet såldes, men säljaren Veikka hittade nästan omedelbart en något bättre bil för att ersätta den. Det var också möjligt att ordna reparation/installation av små defekter enligt butiken, vilket definitivt är ett plus 👍”

“Topp kundservice. Tack, Levi.”

“Jag hade redan beställt en provkörning här från en säljare på en annan ort. Det gick smidigt, jag fick tjänsten förvånansvärt snabbt trots att det fanns många kunder.”

“Snygg butik. Vänliga säljare, bilar till konkurrenskraftiga priser.”

“Mysig bilhandlare, vänlig och ärlig personal”

“Ersättningsbilar till salu bör kontrolleras noggrant, i bilen jag köpte, till exempel bodde en mus och åt värmeisolering. På samma sätt försummades underhållet av bilen, det vill säga det senaste underhållet som gjordes för mer än 2 år sedan med oljebyten. På samma sätt verkar AGM-batteriet vara i behov av förnyelse, får inte längre ström ordentligt, vilospänning på endast 12, 3 v. Nackkudden på baksätets mellersta ryggstöd saknades. Bilen fanns ursprungligen i en butik i Vanda, varifrån köpet överfördes till Åbo. Kylning något under minimigränsen, liksom bromsvätska något under minimigränsen. Annonsen försäkrar att du inte kommer att köpa från Säkälla Saka. Bilen hade besiktigats av A-roadster i Esbo i slutet av juni 2026, men mindre än en månad senare fann Atoy-Autohuolto att den vänstra rälsförbandet var defekt, trots att A-besiktningen hade rapporterat att allt var i ordning. En sådan konditionskontroll med försäkringar verkar inte vara något annat än ”skruvad” av klienten. Det tar lång tid efter transaktionen för kunden att försöka få bilen han köpte i det skick som säljaren hävdade att den var. Säljaren av TRE har ingen del i bristerna, bilen var i en butik i Vanda, och säljaren vidarebefordrade helt enkelt bilen från Tammerfors till Åbo kontor, varifrån jag överlämnades bilen. Det vill säga säljaren i Tammerfors hade inte sett bilen annat än på bilderna. När jag hämtade bilen på Saka upphämtningsställe i Åbo kände jag att säljarna bara distraherade från sin hektiska tid, eftersom bilen hade levererats från Vanda till Åbo för deras extra besvär. Det hade varit trevligt att ha lite vägledning för mig själv i vissa aspekter av utländsk bilteknik, trots att säljarna verkade ganska upptagna.”

“Todellakin oli viimeinen hankinta tästä kaupasta. Auto ok, ei valittamista. Pikkuviasta ei kuitenkaan otettu vastuuta ja sepiteltiin syitä vialle. Sakavarma 12kk, arvoltaan 10% ostohinnasta, lisättiin kauppaan käymättä läpi vakuutuksen kattavuutta tai hinnan muodostumista. Jos tämä olisi käyty läpi ja annettu mahdollisuus valita otatko vai et, olisin jättänyt ottamatta, koska 10% käytetyn auton ostohinnasta. Tuote on hyvä yritykselle, varmasti helppo ansaintatapa. Myyjien ehkä hieman ylimielinen käytös, "kauppaa pitää tulla keinoilla millä hyvänsä" asenne harmittaa. Ostajan aliarvioiminen, auton tekniikan ymmärtämättömyys ja suoranainen tarinoiden keksiminen on liikaa. No, myyjä menee ehkä vielä huomennakin Sakalle, minä en.”

“Erittäin onnetonta touhua saka autokaupalta👎. Pitäisi varmaan heidän palkata ammattitaitoisia auton myyjiä, eikä nuoria kloppeja joilla elämän katsomus ei ole kohdallaan ,elikkä asiakaspalvelu puuttuu täysin ja asiakasta ei kuunnella ollenkaan,en suosittele 😶”

“Olin kiinnostunut ostamaan Toyota Yarista, joka oli Nettiautossa myynnissä. Otin yhteyttä kahteen kertaan varmistaakseni tilanteen, mutta minulle kerrottiin molemmilla kerroilla, ettei autoa voida myydä, koska se menee huutokauppaan. Seurasin tämän jälkeen huutokauppaa koko päivän odottaen auton ilmestymistä sinne. Lopulta kävi ilmi, ettei auto mennytkään huutokauppaan, vaan se oli myyty suoraan Nettiauton kautta. Tällainen toiminta oli todella pettymys. Jos auto oli mahdollista myydä normaalisti, siitä olisi voitu kertoa rehellisesti eikä antaa virheellistä tietoa. Turhaan käytin aikaa odottamiseen ja seuraamiseen väärän tiedon perusteella. Asiakaspalvelulta odotan ennen kaikkea oikeaa ja avointa viestintää. Valitettavasti tästä kokemuksesta jäi erittäin huono kuva. En tuu ikinä enää ostamaan autoa teiltä.”

“Todella järkyttävä kokemus autokaupoista ja reklamaatioprosessin hoitamisesta kaikenkaikkiaan. Alkuun oltiin kovin ystävällisiä ja palvelualttiita kunnes nimet laitettiin paperiin ja ongelmat auton kanssa alkoivat. Ostin n 30k€ arvoisen auton joka alkoi hajoilemaan ja sain 1,5vuotta taistella oikeuksistani kaupanpurkuun. Ei olisi onnistunut ilman lakimiehen palkkaamista. En suosittele liikettä tai ketjua kenellekkään ✌🏻”