Volkswagen Touareg

“Mycket nöjd med butikerna! Säljarna var vänliga och butikerna gick smidigt. Bilen fördes från söder omedelbart nästa dag till Uleåborgs punkt för en provkörning. Stort tack till Juho Myllykoski och Hannes Rahkola!”

“Handeln gick snyggt och enkelt. Eftermarknadsföring lysande och tog hand om ett par saker direkt efter handeln. Jag kan rekommendera!”

“Haukiputaas egen man Niklas Nissilä och Hyvinkää SAKA tog hand om bilbytet i fina märken. Servicen var bra och vänlig och så dök bara upp en ny bil under! --- Som tillägg - Även om försäljningen var bra kan SAKAs efterförsäljning inte berömmas så mycket. Reparationen av defekten i bilen vid inköpstillfället utarbetades till slutet, även om problemet tydligt föll under säljarens produktansvar. Några stjärnor bort från detta.”

“Även om det bara handlade om att lämna över bilen och avsluta papperen, tog säljaren Paulus gärna emot den och gjorde jobbet i ett paket med säljaren från Kuopio. En annan gång har denna plats fått riktigt bra service!”

“När min make följer hanteringen av en bilhandlares eftermarknadsmarknadsföring kan man inte låta bli att undra hur dåligt de ansvariga för kontoret vill eller vet hur de ska hantera klagomålsärenden, vars korrekta hantering i bästa fall ger nöjda lojala kunder och i värsta fall skapar en utbredd negativ bild av företaget. Först och främst rekommenderar jag att du kontaktar Uleåborgs kontor endast i enlighet med anvisningarna i Konsumentrådgivningen. Jag kan inte rekommendera att köpa en bil från Saka, såvida du inte är 100% bekant med bilens historia och kontrollerat all utrustning som anges i tillkännagivandet. En sorglig situation för ett ganska potentiellt företag som säkert skulle ha resurser att satsa på sanningsenliga meddelanden om bilar som säljs. Redigera... ✏️ Situationen löstes så småningom och affären revs i gott humör. Det är därför recensionen har uppgraderats från en stjärna till två ⭐⭐ Lycka till och framgång för bilhandlare, både säljare och kunder 🤝”

“Bra personal”

“Handeln gick bra och totalt sett var tjänsten bra - även om det var lite av en twist på priset och lite annat och handel gjordes på distans. Veeti gjorde jobbet bra, men det skadade och dåligt låsande förarbältet ersattes och ersattes av ett gammalt slitet (om än intakt och funktionellt) säkerhetsbälte, som dras tillbaka dåligt på rullen. Har det verifierats att säkerhetsbältet inte kommer från den kraschade bilen? Här är Saka som sparar några 10-tal på fel plats. Inte så här.”

“Det var lätt att byta ut bilen mot kontanter. Ingen ny ersättare hittades den här gången.”

“Lämpliga avtal med Leevi Lehtinen. Hanterade pappersärenden och kom överens om ytterligare uppgifter med stor professionalism. Jag rekommenderar starkt.”

“Eero Airas myi hyväkuntoisena auton, joka ei mennyt katsastuksesta läpi. Katsastusmies oli todella lähellä laittaa auto ajokieltoon huomattavan pahan alatukivarren ruostumisen takia. Otin ensin yhteyttä Sakaan, josta kiistävät kaiken. Tämän jälkeen yhteys kuluttajaneuvontaan ja kuluttajaneuvonnasta yrittävät ottaa saman asian tiimoilta yhteyttä, luonnollisesti Saka edelleen kiistää auton viat. Tämän jälkeen yhteys kuluttajariitalautakuntaan, joka yksimielisesti suosittaa hyvitystä asiassa. Totesivat ratkaisussaan alatukivarren ruostevaurion huomattavan vakavana ja hyvityksen olevan perusteltu. Tämän ratkaisun jälkeen Saka ottaa ilomielin yhteyttä, koska ''käytäntöjemme mukaisesti noudatamme heidän antamia suosituksia'', totesi Joona Murtolehto Sakalta. Saka haluaa maksaa kuluttajariitalautakunnan suositukset vain siitä syystä etteivät joutuisi Kuluttajalehden ylläpitämälle mustalle listalle, josta näkyvät kaikki yritykset, jotka eivät tätä suositusta ole noudattaneet. Yrittävät antaa luotettavampaa kuvaa heidän toiminnastaan kuin mitä se todellisuudessa on. Maksullinen Sakavarma on täyttä rahastusta. Se ei korvaa, eikä suojaa kuluttajaa. Kuluttajaa suojaa kuluttajansuojalaki, joka tulee jokaiselle ihan ilmaiseksi. Sakavarma ei tuo kuluttajalle mitään lisäarvoa tai turvaa, vaikka he näin sitä markkinoivat. Sakalle täydellisen vieras asia on myyjän lakisääteinen virhevastuu. Autossa oli lukuisia muitakin vikoja, mitä ei mainittu myyntihetkellä. Suosittelen ottamaan kuvan myynti-ilmoituksesta, koska jos joudut asian viemään kuluttajariitalautakuntaan, niin he siellä sitä myynti-ilmoitusta kaipaavat. Sakalta se on luonnollisesti ''hävinnyt'' jonnekin. Alatukivarren huomattava kuluma on ollut jo myyntihetkellä olemassa ja heidän mielestä auton voi myydä hyväkuntoisena eteenpäin. Todella röyhkeää ja epäammattimaista. Palvelu on ala-arvoista ja hidasta silloin, jos joudut antamaan kriittistä palautetta heille. He vastaavat hyvin pitkällä viiveellä, jos ollenkaan.”

“Todellakin oli viimeinen hankinta tästä kaupasta. Auto ok, ei valittamista. Pikkuviasta ei kuitenkaan otettu vastuuta ja sepiteltiin syitä vialle. Sakavarma 12kk, arvoltaan 10% ostohinnasta, lisättiin kauppaan käymättä läpi vakuutuksen kattavuutta tai hinnan muodostumista. Jos tämä olisi käyty läpi ja annettu mahdollisuus valita otatko vai et, olisin jättänyt ottamatta, koska 10% käytetyn auton ostohinnasta. Tuote on hyvä yritykselle, varmasti helppo ansaintatapa. Myyjien ehkä hieman ylimielinen käytös, "kauppaa pitää tulla keinoilla millä hyvänsä" asenne harmittaa. Ostajan aliarvioiminen, auton tekniikan ymmärtämättömyys ja suoranainen tarinoiden keksiminen on liikaa. No, myyjä menee ehkä vielä huomennakin Sakalle, minä en.”

“Erittäin onnetonta touhua saka autokaupalta👎. Pitäisi varmaan heidän palkata ammattitaitoisia auton myyjiä, eikä nuoria kloppeja joilla elämän katsomus ei ole kohdallaan ,elikkä asiakaspalvelu puuttuu täysin ja asiakasta ei kuunnella ollenkaan,en suosittele 😶”