Mercedes-Benz B

“Tack vare bra affärer och bra service är det där karriären inom det manliga området tar fart. Saka idépark”

“Tack Hyvinkäinen Veikka Hämälinen för snabb bilförsäljning och vänlig service.”

“Endast finsk tjänst”

“Här fick bra service och fick sälja bilen till dem.Här fastnade de inte att det var brist på underhåll.Men lyckligtvis här fick jag komma överens om saken och drog av köpet från beloppet.Ta hand om underhållet.Detta var bra att här förbryllade jag kunden.Få bilen ordentligt till försäljning”

“Bra och flexibel service Aleksi Haaraniemi hanterade allt bra.”

“Riktigt bra kundupplevelse. Under helgen letade vi efter en bra individ hos säljaren i Vantaan/Tusby. Han svarade tålmodigt på frågor på WhatsApp. På söndagen efterfrågades en bil för provkörning till Tammerfors och en affär gjordes. Handeln i Tammerfors med Jimi Lehtonen gick snabbt och effektivt. Mycket bra kundupplevelse och jag kan rekommendera.”

“Saker tas väl om hand”

“Handeln gick snyggt och enkelt. Eftermarknadsföring lysande och tog hand om ett par saker direkt efter handeln. Jag kan rekommendera!”

“Haukiputaas egen man Niklas Nissilä och Hyvinkää SAKA tog hand om bilbytet i fina märken. Servicen var bra och vänlig och så dök bara upp en ny bil under! --- Som tillägg - Även om försäljningen var bra kan SAKAs efterförsäljning inte berömmas så mycket. Reparationen av defekten i bilen vid inköpstillfället utarbetades till slutet, även om problemet tydligt föll under säljarens produktansvar. Några stjärnor bort från detta.”

“Ostin helmikuussa yritykselleni pakettiauton, joka maksoi yli 12000 euroa. Ongelmia on ilmennyt autossa yksi toisensa jälkeen. Tästä on aiheutunut yritystoiminnalleni kohtuutonta haittaa ja auto on ollut nyt kuukausia poissa käytöstä. Myynti-ilmoituksessa mainittu lisälämmitin ei toiminut, ja korjaamon mukaan sen täydellinen tukkeutuminen ja karstoittuminen eivät viittaa tuoreeseen vikaan. Myös auton talvirenkaat olivat erittäin huonokuntoiset, sillä niistä puuttui arviolta noin 75 prosenttia nastoista. Lisäksi auton sisään valui runsaasti vettä sateen jälkeen auton etuosasta. Vesi kasteli rakenteita, mittaristoa ja jalkatiloja. Vaikka ensimmäinen vuotokohta korjattiin, auto vuotaa jälleen sateella niin runsaasti, että lattialle kumimaton päälle muodostuu vesilammikkoja. Sisärakenteista on mitattu vielä kuukausia ensimmäisen ison vuodon jälkeen huomattavan korkeita kosteusarvoja, eikä auto ole kuivunut normaaliksi. Sisätilassa on myös jatkuva hajuhaitta. Saka on kustantanut osan korjauksista, mutta ongelmat eivät ole poistuneet eikä kaupan purkuun ole suostuttu. Luottamus myyjään on mennyt. Asia on nyt lakimiehen hoidettavana ja etenee oikeusturvavakuutuksen turvin.”

“Hengenvaarallista vikojen pimittelyä”

“Päivä auton ostosta moottorin vikavalo syttyy ensimmäisen kerran. Kuukausi tästä, pyydetty kaupanpurkua. Auton korjailua jatkettu vuoden verran, jolloin vasta tullut Sakalle raja vastaan. Moottori todella pskana ja korjauksen hinta ylittää auton arvon. Reklamaatiosta tullut väännön jälkeen tarjous kaupanpurusta. Auton hinta palautetaan, mutta korjaus kustannuksia ei hyvitetä, n.3000e. Kaupanpurkua turha toivoa niin, kuin kuluttajasuojalaissa se määritellään. 6 autoa ollut Sakalta lainassa, viimeisen 2kk aikana. 2 niistä toimi moitteettomasti sen ajan, kun oli meidän käytössä. Autot olivat hintaluokassa 6000-16000€. Nämä myös olleet heillä myynnissä samaan aikaan. Vikoja ei mainittu ilmoituksissa. Eipä siinä.. taitaa olla ihan yleinen käytäntö nykyään autokaupoissa. Kannattaa varautua, että saa pitkä aikaisen kirjeystävän Sakan reklamaatiosta. Itsellä alkaa tulemaan jo Markusta ikävä.. Lisäys.. reklamaatioon kerrottu useaan otteeseen, kuinka kauppa puretaan. Eivät tee niin, vaan koittavat vaan pitää kulujaan pieninä. Suoriin yhteyden ottoihin ei vastata. Kokemuksistani kerron mieluummin kuluttajariitalautakuntaan tai lakimiehelle. Sopu syntyi noin 3000e tappiolla ja jälkimarkkinointikin oli napannut 200e vielä sovitusta hinnasta. Kiitoksia tästä Saka kokemuksesta!! Pikkurahalla paljon puuhaa. 15.5.26... Näköjää tullu meidän auto huutokaupalla takas myyntiin.. siitä jollekkin 2500e lähtöhinnalla, 10ke korjattavaa.. Ei löytäny ees saka tohon vaihto moottorii, ni löytääköhän uusi omistaja? 6.9.26 Pieni päivitys ja samalla nosto sakan asiakas kokemuksiin. Elikkä, tää keissi on nyt kuluttajariitalautakunnassa jonossa ja haetaan ratkaisua siihen, menikö kaupanpurku oikein. Päätöksellä ei niinkään enää väliä, kun sai suuremman osan rahoista jo purussa pois ja sai uuden auton ostettua alle. Myyjän vastuuthan on nyt muuttunut niin, etteivät enää voi asiakasta osallistuttaa auton korjauksiin, jos vika on merkittävä ja ollut ostaessa. Jos olette samassa tilanteessa kuin itse olin, ottakaa yhteys kuluttajaneuvontaan heti. Yrittäkää saada purettua kauppa, jonka jälkeen kuluttajariitalautakuntaan jonoon, jos joku asia jäi vielä kaivelemaan. Toi kaupanpurku on varmaan kaikille se vuoden prosessi, joten suosittelen käyttämään kotivakuutuksen oikeusturvaa, jos haluatte sitä nopeuttaa. Ei kyllä kannata tuolta autoa ostaa, jos niistä ei itse tiedä mitään.”