Saka palkittiin jälleen 2025 Auto Bildin teettämässä kattavassa Palvelu 1 -ostotutkimuksessa Suomen parhaaksi käytettyjen autojen jälleenmyyjäksi. Tämä on Sakalle jo kolmas kärkisija kyseisessä tutkimuksessa ja erityisesti tunnustusta saimme sähköisten palveluiden kehittymisestä, myyntihenkisyydestä ja ystävällisestä palvelusta.
Palvelu 1 -ostotutkimus on autoalan suurin asiakastutkimus ja se toteutetaan vuosittain tammi-kesäkuun aikana. Tutkijat tekevät mystery shoppausta ympäri maan, kaikissa myymälöissä useita kertoja.
Saka tekee päämäärätietoista työtä asiakastyytyväisyyteen ja meillä jokainen asiakas palvellaan mahdollisimman hyvin ja auton tarve kartoitetaan oikein. Myyntihenkilökuntaamme koulutetaan säännöllisesti ja heidän autotietämyksensä on erinomaista. Ammattitaitoinen osto ja varastonhallinta takaavat sen, että asiakkaat löytävät meiltä sopivimmat autot ja niihin kuuluvat palvelut. Asiakkaiden kuuntelu ja tarpeisiin vastaaminen näkyy asiakastyytyväisyyden kasvuna.
takaa sen, että jokainen asiakkaamme löytää meiltä itselleen sopivimman auton ja siihen kuuluvat lisäpalvelut. Asiakkaiden kuuntelu ja tarpeisiin vastaaminen näkyy asiakastyytyväisyyden kasvuna.
